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 La sociedad digital, un libro de de José B. Terceiro
 
 
Terceiro en un lenguaje llano, muy accesible, describe el impacto de los cambios informáticos en nuestra sociedad e intenta adivinar cuales serán las próximas modificaciones de nuestro estilo de vida.  

Es un libro de divulgación, un poco al estilo del de Negroponte por lo que trata una variedad de temas. Desde la lógica borrosa y el nuevo entorno Windows 95, pasando por la Fibra óptica, las redes, el correo electrónico e Internet, la informática móvil, la prensa digital y la política, hasta los posibles impactos que traerá todo esto en el campo de la economia, las diversiones y el poder.  

No se lo puede acusar de ser superficial porque un panorama general no puede ser un tratado. Sin embargo no deberíamos desdeñar este esfuerzo de simplificación. No sólo porque pone al alcance de todo el mundo ciertos conceptos básicos, sino porque nos incita a pensar en términos globales. A intentar imaginar hacia donde vamos, que cosas irán a mejor y que problemas nuevos (o viejos con nueva cara) serán los próximos quebraderos de cabeza. Un aspecto que me ha alegrado encontrar es el referido al correo electrónico y al intercambio de información que se da en los foros o áreas de temas específicos. He escuchado comentarios peyorativos sobre esta nueva modalidad de interacción. ¿Cómo pueden comunicarse personas que no se conocen y ni siquiera se ven? ¿Qué calor humano puede tener eso?  

Bien, Terceiro da una pista:  

"Quizas la característica más notable de la comunicación en la Net sea la ausencia de ideas preconcebidas respecto a las personas con las que nos comunicamos. no sabemos si nuestro interlocutor es un catedrático de universidad o un alumno de enseñanza secundaria, a menos que nos estemos dirigiendo a alguien que conocemos. " (pag.95)  

Sus limitaciones es lo que la hace tan atractiva. Una forma de comunicación donde se empieza de practicamente cero y cada interlocutor tiene que descubrirse y explorar lo que el otro está dispuesto a escuchar y explicar.  

En la vida cotidiana la visión nos da innumerables pistas sobre lo que podemos esperar del otro (la mayoría de ellas son inconscientes). Todo se reduce bruscamente a un solo canal (el escrito) y a la necesidad imperiosa de refinar nuestros sentidos. Es como quedarse ciego de pronto y tratar de mantener un nivel de interacción razonable. Ahora los tonos de voz tienen  
mayor importancia; siempre la tuvieron, pero ahora son cruciales ya que no podemos ver si el otro sonríe o está serio.  

Estoy extrañando leer algun libro sobre la sociología del correo electrónico. Surgen nuevas reglas y una nueva etiqueta más apropiada a la nueva interacción. Como dice Terceiro: "... Por esta razón resultan importantes las palabras que utilicemos y cómo las empleemos, habiéndose llegado a la elaboración de un código, netiquette, de comportamiento por escrito". (pag.95)  

La selección de las palabras, la construcción de las frases, incluso los errores tipográficos u ortográficos dan pistas que sustituyen al sentido visual y auditivo; los pensamientos que se expresan, los chistes que se celebran, los "emoticons" o signos gráficos que se utilizan, incluso los mensajes que no se responden (aunque lo último es más ambiguo ya que la recepción de mensajes no es totalmente fiable). Todo en suma ofrece información sobre el emisor. Se requieren el desarrollo de nuevas  
habilidades para sustituir las percepciones ausentes.  

El libro que comentamos no va más allá que la mención de las posibilidades. Recordemos que lo que intenta es dar un panorama general y, de alguna forma, incitar a usar las recientes posibilidades que se nos abren.  

Un ejemplo de nueva técnica es el uso del "hipertexto". Incluso Terceiro menciona de donde proviene tan esotérico nombre:  
"De la centenaria noción de espacio hiperbólico (con más dimensiones que las habituales de altura, anchura, profundidad y tiempo) debida al matemático alemán Félix Klein, se toma el concepto de hiperespacio aplicado al texto: el hipertexto, como expansión multidimensional de los conceptos implícitos en un texto (...)  

"Tradicionalmente la información se ha producido y transmitido secuencialmente debido a los requerimientos impuestos por las sucesivas tecnologías utilizadas, desde la piedra al papel. El texto impreso ha venido organizando la información de forma lineal o jerárquica, diferente de la forma relacional basada en las conexiones que se establecen entre las distintas partes de aquélla. En el hipertexto palabras, frases o documentos se asocian en toda su extensión con información del mismo o de otros documentos a través de los adecuados enlaces, salvando así las limitaciones impuestas por la naturaleza lineal del texto impreso." (pag.106)  

El uso del hipertexto es sensacional. Una vez que se lo prueba no se lo abandona. Por suerte ya existen en los procesadores de texto de última versión la "función hipertexto", lo que nos permite "ligar" (link) diferentes ficheros y crear textos personalizados; ajustados a nuestras necesidades y a nuestras debilidades (por ejemplo, los olvidos que son tan frecuentes y que no nos permiten recordar "donde demonios" estaba aquello que escribí hace tiempo).  

Otro tema tocado es el de la política y el poder. Los medios informativos ejercen el monopolio de la información. Es un hecho... pero ¿cuánto durará? Existe una concentración creciente de las grandes empresas de comunicación y entretenimiento ¿significa ello que vamos hacia el control total de lo que vemos, oímos y leemos?  

Es una posibilidad, y una amenaza. Aunque tambien hay sugerencias (más optimistas) de encarar el futuro inmediato. Escribe Terceiro:  

".... En el plano informativo eso nos llevará a una sociedad fragmentada, refractaria a entender y seguir los dictados de los gobiernos de turno, pues con posibilidades casi infinitas de zapping, la sociedad digital podrá ejercitar una nueva modalidad de desobediencia: la informativa." (pag.178)  

¿A alguien se le ha ocurrido pensar que el tan denostado "zapping" es una forma muy eficaz de "desobediencia del público", de resistencia pasiva, de no-violencia gandhiana?  

No digo ni que si, ni que no; pero no deja de ser sugerente este enfoque. Hacer "zapping" es como "hablar en clase" o como "mirar las moscas" cuando eramos niños y los adultos nos sermoneaban. Todo el dinero del mundo es impotente frente al "zapping". La vieja historia se repite: frente al desarrollo de nuevas formas de poder, se alzan nuevas formas de rebelión.  

La danza continúa.  

Terceiro sale al paso, muy inteligentemente, a la utopía simplona de un mundo cada vez mejor. La tecnología por si sola no modifica las relaciones esenciales de una sociedad. Influye, sin duda, pero no determina. Algo parecido a lo que dicen los astrólogos sobre la influencia de los planetas.  

Por ejemplo. Las diferencias de clase no se borran con el ordenador; en todo caso se amplian.  

"En los EE.UU. -escribe Terceiro- casi el 90% de los usuarios de la Net posee estudios universitarios y cerca del 70% tiene una renta familiar superior al equivalente de diez millones de pesetas anuales. ¿Será la hipermedia interactiva, en sus aspectos educativos o labores, patrimonio exclusivo de las clases educadas y acomodadas? ¿Se limitará el resto de la población a los aspectos de entretenimiento?" (pag.184)  

"El catedrático de la Universidad de Middlesex (...) Harold Thimbleby ha señalado que la mitad del uso no académico de la Net está relacionado con la pornografía, entre la que se encuentran muestras detalladas de la más dura imaginable, incluyendo consejos a pedófilos para la captura de chiquillos." (pag.191)  

Quizá entonces las redes de comunicación remachen lo que hasta ahora existe: ciencia y diversión refinada para los que más tienen; y para los de abajo, lo de siempre: culebrones y mitos, sexo hard y "¿quién sabe dónde?"  

Es una posibilidad, problamente la mas realista a corto plazo. Sin embargo a largo plazo los cambios son imprevisibles. Cuando se inventó la imprenta se usaba para publicar los edictos de los reyes y los catecismos de la iglesia... siglos después se imprimian los manifiestos revolucionarios y el racionalismo, más destructivo del antiguo régimen que los levantamientos campesinos. No sabemos lo que nos espera, pero nadie nos impedirá que lo imaginemos. 

Carlos Salinas 

Nota: Lo subrayado son fragmentos del texto comentado 

 
 

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